Política de Privacidad
Última actualización:
Esta página dice sin rodeos qué dato suyo recoge este sitio, por qué lo recoge, adónde va y cómo lo saca de ahí. Cubre el sitio axiomgo.io. No cubre el producto AxiomGO, que todavía no está abierto.
Este texto describe lo que el sitio hace hoy, contrastado con el código que está en el aire. Todavía no pasó por revisión de un abogado.
Quién es el responsable de sus datos
ST-OPERATIONS, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA, NIPC 519208935, con sede en Avenida República 1910, Condomínio Quinta Patino, Lote 36, 2645-143 Alcabideche, Cascais, Lisboa, Portugal.
Es esta la entidad que decide qué se hace con su dato — lo que el RGPD llama responsable del tratamiento y la LGPD llama controlador. Para hablar sobre privacidad, use el formulario de la lista de espera del sitio: el mensaje llega a una persona, no a una casilla automática.
Qué datos recogemos, y dónde
Solo lo que usted escribe. No compramos listas, no importamos contactos de ningún lado y no armamos un perfil suyo a partir de otros sitios.
En la lista de espera: su nombre, correo, empresa y WhatsApp, el idioma de la página, cuáles de los dolores listados marcó, y si quiso participar de la Biblioteca Viva. Junto va la dirección de la página en la que estaba, de dónde vino y las etiquetas de campaña de la dirección, cuando existen.
En el registro de la Biblioteca Viva: su nombre, correo, empresa y cargo, más el registro de que marcó la casilla de consentimiento. Guardamos también un resumen criptográfico del texto de consentimiento que estaba en su pantalla, para que dentro de un año sea posible probar con qué exactamente estuvo de acuerdo, aunque la redacción haya cambiado desde entonces.
En la conversación con Axis: lo que usted escribe en la conversación, y el mismo contexto de página de arriba. No ponga datos sensibles ni secreto industrial ahí — es una caja de texto en un sitio público.
Lo que NO recogemos: no pedimos domicilio, no pedimos documento de identidad, no pedimos datos de tarjeta, y no usamos cookie de publicidad ni píxel de red social.
Para qué lo usamos, y con qué fundamento
Para hablar con usted sobre la apertura del producto y sobre la Biblioteca Viva, y para decidir qué construimos primero a partir de los dolores que la gente marca. Nada más allá de eso.
El fundamento es su consentimiento: usted escribió sus datos en un formulario que dice para qué sirven, y marcó la casilla cuando existe. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento, y retirarlo no afecta lo que se hizo antes.
No vendemos, no alquilamos y no pasamos la lista. No tomamos decisión automatizada sobre usted, y no hacemos perfilado.
Con quién se comparten sus datos
Con los proveedores de abajo, y solo con ellos, cada uno haciendo una cosa:
Vercel — sirve las páginas del sitio y corre las funciones que reciben los formularios. Los registros técnicos del servidor pasan por ahí.
Atlassian (Trello) — es donde cada inscripción se vuelve una ficha para que el equipo trabaje. En la práctica, es aquí donde su nombre, correo, empresa y WhatsApp quedan guardados.
OpenRouter — encamina su mensaje al modelo de lenguaje que responde en la conversación de Axis. Esto solo aplica si usted usa la conversación.
El canal interno donde al equipo se le avisa que llegó una inscripción (hoy, una sala de Slack o de Discord), cuando ese canal está configurado. Ahí va solo el aviso: su nombre, la empresa, el idioma y el enlace de la ficha en Trello. NO va su correo, su teléfono ni los dolores que marcó, porque un canal de equipo se copia, se reenvía y queda buscable para siempre.
Estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en los Estados Unidos. Esa transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en los términos de tratamiento de datos de cada uno de ellos.
Fuera de estos, compartimos solo si la ley o una autoridad lo obliga.
Cuánto tiempo lo guardamos
Mientras la lista de espera tenga sentido, y como máximo 24 meses después de su último contacto con nosotros. Pasado eso, o cuando usted pida, la ficha se borra.
El registro del consentimiento de la Biblioteca Viva se guarda mientras guardemos el registro al que se refiere, porque es lo que prueba que el registro fue legítimo.
Sus derechos
Puede pedir ver lo que tenemos sobre usted, corregir lo que está mal, borrar todo, llevarse sus datos en un archivo, limitar lo que hacemos con ellos, oponerse al tratamiento, y retirar el consentimiento.
Hecho el pedido, respondemos en hasta 30 días. No cobramos por eso.
Si cree que tratamos mal su dato, puede reclamar a la autoridad: en Portugal, la CNPD (cnpd.pt); en Brasil, la ANPD (gov.br/anpd).
Cookies y medición
Este sitio no usa cookie de publicidad, no usa píxel de red social y no lo sigue por otros sitios.
Medimos cuántas personas entran y dónde desisten con el Analytics de Vercel, el mismo proveedor que sirve este sitio. NO usa cookie y no guarda identificador que lo siga entre sitios; lo que cuenta es la página vista y tres pasos del formulario, por el nombre del paso — nunca lo que usted escribió. Es por no usar cookie que esta página no le pide autorización para medir.
Su navegador guarda una referencia de la conversación de Axis en el propio aparato, para que la conversación no reinicie desde cero en cada página. Eso queda en su aparato y no es leído por nosotros.
Seguridad, y lo que ella no cubre
El sitio se sirve por HTTPS y los formularios solo aceptan envíos que vengan de nuestras propias direcciones. Las credenciales de los proveedores quedan del lado del servidor y nunca llegan al navegador.
Ningún sistema es inviolable, y prometer eso sería mentira. Lo que prometemos es avisar a quien sea afectado si hay una falla que alcance dato personal, dentro del plazo que manda la ley.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambie, la fecha de última actualización arriba en esta página cambia con ella. Un cambio que altere para qué usamos su dato se avisa a quien esté en la lista antes de entrar en vigor.